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網路購票
爲避免現場購票踴躍,延誤您入場時間及心情,建議您多使用網路購票與手機( APP )購票。使用本服務前,請先加入 udn 售票網會員。結帳前請確認購票人(需為 udn 售票網會員)基本資料,並輸入購票人本人之信用卡號,產生訂單編號始完成交易。
手機( APP )購票
使用本服務前,請先加入 udn 售票網會員。詳細購票流程,請參考 udn 售票網 APP 之「新手上路」。APP 下載方式:請進入 App Store 或 Google play 商店,輸入「 udn 售票網」搜尋下載。
※手機系統須為安卓4.4以上版本/iOS 10.0以上版本;且不適用於OPPO R11手機。
虛擬票券
(1) 虛擬票券序號僅限兌換一次,不可重複使用。
(2) 線上購票過程中如選擇虛擬票券取票,購票完成後請至會員註冊之電子信箱收取「虛擬票券入場函」。
(3) 入場驗證注意事項:APP用戶可於訂單完成後,於APP中「我的票券」專區『已取票券』確認票券;或將「虛擬票券入場函」存於行動載具上、列印紙本等方式保存,於入場時出示供現場人員驗證。
(4) 本虛擬票券為udn售票網與主辦單位共同針對特定時間所規劃票券序號,請您務必於活動期間內依照虛擬票券上所載明之使用方式(包括:日期、時間、注意事項等)使用完畢;逾期票劵恕不退票。
(5) 虛擬票券序號,消費者應妥善私密保存。若被第三方使用,此損失需由消費者自行承擔。一組票券序號,僅提供第一位持有序號者入場驗證。若您認為虛擬票券遭他人盜用,應自行向與主辦單位聯繫,若有必要,可向檢警報案。
(6) 活動期間內如須退票請參見常見問題,如所持票券逾期恕不退票。
依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退、換票機制,主辦單位可依藝文表演之性質,就四種方案擇一公告,作為退(換)票之處理機制:
方案一:退(換)票應於演出日10日前(不含演出日);退票手續費為票面金額10%。
※ 舉例:6/16 的演出,最晚需於 6/5 前申請退票。
※若購買套票組合(包括但不限於贈品、兌換券或搭配其他聯合活動),退票亦需整個套票組合包裝完整連同票券退回,無法退單張票券。
※活動若因故延期或取消,請您依照主辦單位公布之退票訊息辦理退票,主辦單位恕不負責票面金額以外之費用。
※若票券尚未領取,可直接登入網站於「交易記錄」操作退票。
※已取票券退票受理日以「寄達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準,請自行計算寄達時間,逾期寄達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全,則無法受理。