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線上購票：信用卡付款
網路購票
爲避免現場購票踴躍，延誤您入場時間及心情，建議您多使用網路購票與手機（ APP ）購票。使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。結帳前請確認購票人（需為 udn 售票網會員）基本資料，並輸入購票人本人之信用卡號，產生訂單編號始完成交易。
手機（ APP ）購票
使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。詳細購票流程，請參考 udn 售票網 APP 之「新手上路」。APP 下載方式：請進入 App Store 或 Google play 商店，輸入「 udn 售票網」搜尋下載。
※手機系統須為安卓4.4以上版本/iOS 10.0以上版本；且不適用於OPPO R11手機。
Online Ticketing: Credit Card Payment
Official Website
To avoid long waiting and delays at on-site ticket counters, we recommend using the online official website or mobile app to book tickets. Please register as a UDN Ticket Website member before using this service. Before checkout, confirm the buyer’s (must be a UDN member) information and enter the credit card number of the ticket purchaser. A transaction is complete only when an order number is generated.
App
Please register as a UDN Ticket Website member before using this service. For a detailed guide, refer to the “新手上路” section in the UDN Ticket App.
To download the app, go to the App Store or Google Play and search for “udn售票網”.
※ App requires Android version 4.4 or above / iOS version 10.0 or above. Not compatible with OPPO R11 devices.
線上購票：ATM轉帳
■ 虛擬帳號會隨每筆訂單不同而產生不同帳號，可透過金融卡或網路轉帳的方式進行轉帳匯款，惟不接受郵局或銀行臨櫃匯款。
■ 選擇虛擬帳號訂購票券者須於指定繳款期限前完成匯款動作，方算正式成立訂單。
■ 虛擬帳號ATM繳款期限為訂單成立時間次日的23時59分。
例：3/1訂單成立，請於3/2 23:59前完成匯款。
逾繳款期限未匯款，該虛擬帳號將失效，該筆訂單亦會自動取消；若為劃位節目，原座位亦會釋出。
若逾期未完成匯款，請重新訂購，並使用新的虛擬帳號，以及依照新的繳款期限進行匯款。
■ 銷售結束前一日，不開放ATM轉帳付款。
■ 匯款金額請勿短少或是溢繳，只要金額不符合訂單應付金額，將無法完成匯款。
■ 每筆訂單的虛擬帳號皆不同，請勿將同組虛擬帳號用於不同訂單匯款。
■ ATM轉帳手續費需請匯款人自行吸收。
Online Ticketing: ATM Transfer
■ A unique virtual account number is generated for each order and can be used for transfer via debit card or online banking. Post office or over-the-counter wire transfer are not accepted.
■ Payment must be completed before the payment deadline to confirm the order.
■ The deadline for virtual account payment is 23:59 on the next day after the order is created.
Example: If your order is placed on 3/1, please complete payment by 3/2 before 23:59.
If payment is not made before the deadline, the virtual account will expire, and the order will be automatically canceled. For reserved seating events, the seats will be released.
If your order is canceled due to missed payment, please reorder and use the new virtual account before its payment deadline.
■ ATM transfer payment will not be available one day before the end of ticket sales
■ The transfer amount must match the exact order amount. Overpayments or underpayments will cause the transaction to fail.
■ Each virtual account is unique to one order. Do not use the same account number for different orders.
■ Any transaction fees from ATM transfers are the responsibility of the remitter.
手機 ( App ) 取票
(1) udn 售票網提供 iOS(iOS10.0以上)及 Android(Android4.4以上)系統行動用戶專屬 App，進行行動購票及取票使用。App下載方式：請進入App Store或Google play商店，輸入「udn 售票網」搜尋下載。※不適用於OPPO廠牌部份型號手機。
(2) 線上購票過程中如選擇手機 App 取票，用戶可於訂單完成後往本 App 中「我的票券」專區『已取票券』確認票券。
(3) 建議您，前往觀賞展覽或表演前，請確認手機已攜帶且電量足夠，以免影響您的入場權益。
(4) 入場前，請保持行動網路有效連線及 udn 售票網手機 APP 正常運作，入場時得以出示該活動之電子票券 QR code，由現場工作人員驗證無誤後即可入場。（請注意：入場驗證僅接受原版電子票券 QR code，照片截圖或列印等方式皆不受理）。
(5) 使用手機 App 購/取票，不額外收取系統服務費。手機 App 相關退票辦法，請參考「常見問題」。
(1) The UDN Ticket App is available for iOS (version 10.0 or above) and Android (version 4.4 or above) users for mobile ticket purchases and collection. To download the app, search for ‘udn售票網’ on the App Store or Google Play. ※ Not compatible with some OPPO phone models.
(2) If you select Mobile App Ticket Collection during the online purchase process, you can access your tickets in the app under “My Tickets我的票券” > “Collected Tickets已取票券” after completing the order.
(3) Before attending the event or exhibition, please ensure your mobile device is with you and sufficiently charged to avoid affecting your entry.
(4) To enter the venue, ensure your mobile device has a stable internet connection and the UDN Ticket App is functioning properly. Present the original QR code of the e-ticket for the event via the app. On-site staff will scan and verify it for admission.
※ Screenshots or printed versions of the QR code will not be accepted for entry.
(5) No additional service fee is charged for ticket purchases or collections made via the mobile app. For information on ticket refunds via the app, please refer to the FAQ ‘常見問題’section.
退票期限：展覽票券最遲須於展覽結束當日辦理。如展覽另載明之場次時間，僅限當次入場；逾時票券即刻作廢，恕無法進行退換票。
(閉展日 = 最後信件寄達日) 紙本票券，請於閉展日截止收件，郵寄以信件寄達日為準非郵戳日期！逾期將不再接受退票。
手機 ( App ) 取票，請登入udn售票網會員中心「查詢訂單」>點選『申請退票』，勾選要退票的票券，後點選「送出」。
退票酌收票面價10%手續費。
※若購買套票組合(包括但不限於贈品、兌換券或搭配其他聯合活動)，退票亦需整個套票組合包裝完整連同票券退回，無法退單張票券。
※活動若因故延期或取消，請您依照主辦單位公布之退票訊息辦理退票，主辦單位恕不負責票面金額以外之費用。
※若票券尚未領取，可直接登入網站於「交易記錄」操作退票。
※已取票券退票受理日以「寄達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期寄達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全，則無法受理。
►►票券注意事項◄◄
1. 每張票券限一人使用一次，憑票入場，不得重複使用。
2. 本票券為有價券，請自行妥善保管，如發生遺失、破損、打洞、塗改、污損、影印或撕毀等無法辨識之情形視為無效，恕不接受退換補發。
3.本票券有效期間為本展覽期間內(2022/6/18-2022/9/25)，逾期視同作廢。退換票請於展覽期間內洽原購票單位辦理，逾期恕不受理退換票及兌換套票商品，退換票辦理方式請參照原通路退票規定。
4.展場現場僅接受現場售出之票券退票，需檢附完整無使用之票券、發票、信用卡簽單，每張票券需酌收實際銷售價格之10%作為手續費。.
5.未滿3歲之兒童可免費入場。(需出示相關證件，未攜帶證件以90公分以下判定；需家長陪同；年齡計算方式以進場參觀當日實歲計算）
6.免票資格身分者，請於入場前主動出示證件供服務人員驗證，如不符資格請依身分購票；符合優惠身分者（優待票、愛心票）持票入場後，不可要求部分退款或貼補門票差額。
7. 為使服務人員能清楚辨認，身心障礙之必要陪伴者請緊隨身心障礙人士入場。
►►入場注意事項◄◄
1. 場館內設有置物櫃，主辦單位不提供寄物服務，不負責個人之財物損失，請您妥善保管好隨身物品及貴重物品。
2. 展場內無設置洗手間與垃圾桶，請先至展場周邊使用廁所後，再行入場參觀。
3. 請遵守參觀動線、展場規則及現場工作人員指示，如遇人潮眾多，敬請依序排隊等候。
4. 展場內禁止拍照，全場禁止錄影與使用閃光燈、腳架和自拍棒。
5. 展場內禁止嬉戲、奔跑與飲食，請勿攜帶食物或飲料入場；禁止吸菸、嚼食口香糖及檳榔；禁止於展場現場兜售、轉賣票券；如有不當行為經規勸無效者，則須立即離場且不得有異議，恕不補償或退還門票費用。
6. 展場內不可攜帶寵物(導盲犬除外)、長柄雨傘及各式危險物品與違禁品入場；展場內禁止拍打、觸摸或攀爬展品以及展櫃，如有損壞事宜，需照價賠償。
7. 展場內皆有定點工作人員維護場內秩序，如發現任何可疑人物或不明物體、撿到遺失物品、或身體感到不適，請立即通知附近的工作人員尋求協助。
8. 離場後如需再次入場，可於展場出口處蓋印重複入場章，並重新於入口排隊入場，惟僅限當日展覽營業時間內進出展覽。前往紀念品區購買商品不須另外購票，請從出口處前往紀念品區。
9. 展場內可推嬰兒車入場，惟因應現場人潮眾多時，將視現場人潮狀況限制嬰兒車入場，敬請體諒。
10. 展覽營業時間及規定若有所異動，請依現場或官方粉絲團公告為準，上述事項若有未盡事宜，主辦單位保留活動之解釋權利。
【防疫關鍵時刻，敬請體諒】
本特展防疫措施，皆依照政府公告辦理，若有任何異動，最新消息將於【吉卜力動畫大師–高畑勲展】官方網站、粉絲專頁中公告，請持續關注最新動態。