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線上購票:信用卡付款
網路購票
爲避免現場購票踴躍,延誤您入場時間及心情,建議您多使用網路購票與手機( APP )購票。使用本服務前,請先加入 udn 售票網會員。結帳前請確認購票人(需為 udn 售票網會員)基本資料,並輸入購票人本人之信用卡號,產生訂單編號始完成交易。
手機( APP )購票
使用本服務前,請先加入 udn 售票網會員。詳細購票流程,請參考 udn 售票網 APP 之「新手上路」。APP 下載方式:請進入 App Store 或 Google play 商店,輸入「 udn 售票網」搜尋下載。
※手機系統須為安卓4.4以上版本/iOS 10.0以上版本;且不適用於OPPO R11手機。
線上購票:ATM轉帳
■虛擬帳號會隨每筆訂單不同而產生不同帳號,可透過金融卡或網路轉帳的方式進行轉帳匯款,惟不接受郵局或銀行臨櫃匯款。
■選擇虛擬帳號訂購票券者須於指定繳款期限前完成匯款動作,方算正式成立訂單。
■虛擬帳號ATM繳款期限為訂單成立時間次日的23時59分。
例:3/1訂單成立,請於3/2 23:59前完成匯款。
逾繳款期限未匯款,該虛擬帳號將失效,該筆訂單亦會自動取消;若為劃位節目,原座位亦會釋出。
若逾期未完成匯款,請重新訂購,並使用新的虛擬帳號,以及依照新的繳款期限進行匯款。
■銷售結束前一日,不開放ATM轉帳付款。
■匯款金額請勿短少或是溢繳,只要金額不符合訂單應付金額,將無法完成匯款。
■每筆訂單的虛擬帳號皆不同,請勿將同組虛擬帳號用於不同訂單匯款。
■ATM轉帳手續費需請匯款人自行吸收。
手機 ( App ) 取票
(1) udn 售票網提供 iOS(iOS10.0以上)及 Android(Android4.4以上)系統行動用戶專屬 App,進行行動購票及取票使用。App下載方式:請進入App Store或Google play商店,輸入「udn 售票網」搜尋下載。※不適用於OPPO廠牌部份型號手機。
(2) 線上購票過程中如選擇手機 App 取票,用戶可於訂單完成後往本 App 中「我的票券」專區『已取票券』確認票券。
(3) 建議您,前往觀賞展覽或表演前,請確認手機已攜帶且電量足夠,以免影響您的入場權益。
(4) 入場前,請保持行動網路有效連線及 udn 售票網手機 APP 正常運作,入場時得以出示該活動之電子票券 QR code,由現場工作人員驗證無誤後即可入場。(請注意:入場驗證僅接受原版電子票券 QR code,照片截圖或列印等方式皆不受理)。
(5) 使用手機 App 購/取票,不額外收取系統服務費。手機 App 相關退票辦法,請參考「常見問題」。
退票期限:展覽票券最遲須於展覽結束當日辦理。如展覽另載明之場次時間,僅限當次入場;逾時票券即刻作廢,恕無法進行退換票。
(閉展日 = 最後信件寄達日) 紙本票券,請於閉展日截止收件,郵寄以信件寄達日為準非郵戳日期!逾期將不再接受退票。
手機 ( App ) 取票,請登入udn售票網會員中心「查詢訂單」>點選『申請退票』,勾選要退票的票券,後點選「送出」。
退票酌收票面價10%手續費。
※若購買套票組合(包括但不限於贈品、兌換券或搭配其他聯合活動),退票亦需整個套票組合包裝完整連同票券退回,無法退單張票券。
※活動若因故延期或取消,請您依照主辦單位公布之退票訊息辦理退票,主辦單位恕不負責票面金額以外之費用。
※若票券尚未領取,可直接登入網站於「交易記錄」操作退票。
※已取票券退票受理日以「寄達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準,請自行計算寄達時間,逾期寄達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全,則無法受理。
【 票券注意事項 】
1. 票券有效期限為本展覽期間(2023/7/1(六)-9/10(日)),一人一票,憑票入場,僅限當次入場,不得重複使用。
2. 票券為無記名有價票券,請妥善保管票券,如發生遺失、破損、打洞等無法辨識之情形視為無效恕不接受退換補發。
3. 票券有效期限為展覽期間。如有退票需求,請於展覽結束(2023/9/10)前洽詢原購買通路辦理,各通路退換票辦理方式請參照各通路退票規定。大宗購票詳細退票辦理方式請洽(02)2649-1689#1,逾期恕不受理。
4. 展場現場僅接受現場售出之票券退票,需檢附完整未使用之票券、發票、信用卡簽單。
5. 符合特優票身分者,請於入場前主動出示證件供服務人員驗證,如不符資格請依身分重新購票;持票入場後,不可要求部分退款或貼補門票差額。
6. 為使服務人員能清楚辨認,身心障礙之必要陪伴者請緊隨身心障礙人士入場。
7. 禁止於展場現場兜售、轉賣票券。
8. 請勿於非主辦單位授權之售票通路、網站購票,以免影響自身權益,若發生現場無法入場或其他交易糾紛問題,主辦單位及相關售票平台概不負責。
9. 上述若有未盡事宜,主辦單位保留修改或終止活動之權利,相關規定以特展粉絲專頁及現場公告為主。
【 展覽注意事項 】
1. 展覽每日營業時間:10:00-18:00(最後入場及售票時間為17:00)
2. 本活動不開放未滿12歲以下兒童入場。身心障礙人士須由一位12歲(含)以上之陪同者購買特優票一同入場。
3. 由於本展具「特殊情境場景」與「幽暗氛圍營造」之特殊性,為避免參觀過程中發生無法預期及不可控制之情事,致危害您的身體安全與健康,若您患有癲癇、氣喘、心臟病、心血管相關疾病、高血壓、低血壓、幽閉恐懼症、酒醉、孕婦及身體不適、精神狀態不佳者,基於安全考量及您的身體健康狀況下,強烈建議您不要入場參觀。如果依然想入場體驗,請主動告知現場工作人員,也請務必再次審慎評估自身實際狀況確認安全健康無虞或有成年之隨行人員購票陪同入場參觀。參觀過程中如有需要協助之處,請立即與本活動主辦單位反應及提出需求,以免意外產生。
4. 為維護現場體驗品質,嚴禁使用手機、相機等攝錄影器材。請依工作人員指示單一動線前進,離場後不得再次進場參觀。
5. 展場內禁止飲食、觸碰展品、攜帶寵物、長柄傘、飲料、食物及任何危險物品入內。個人物品請自行保管,本展不提供寄放。
6. 展場內無設置廁所、垃圾桶,如有需要請先於展場外使用,使用完後再行入場。
7. 請勿破壞展品及展場設施,如有損壞事宜,需照價賠償。
8. 上述若有未盡事宜,主辦單位保留修改或終止活動之權利,相關規定以特展粉絲專頁及現場公告為主。