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線上購票：信用卡付款
網路購票
爲避免現場購票踴躍，延誤您入場時間及心情，建議您多使用網路購票與手機（ APP ）購票。使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。結帳前請確認購票人（需為 udn 售票網會員）基本資料，並輸入購票人本人之信用卡號，產生訂單編號始完成交易。
手機（ APP ）購票
使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。詳細購票流程，請參考 udn 售票網 APP 之「新手上路」。APP 下載方式：請進入 App Store 或 Google play 商店，輸入「 udn 售票網」搜尋下載。
※手機系統須為安卓4.4以上版本/iOS 10.0以上版本；且不適用於OPPO R11手機。
Online Ticketing: Credit Card Payment
Official Website
To avoid long waiting and delays at on-site ticket counters, we recommend using the online official website or mobile app to book tickets. Please register as a UDN Ticket Website member before using this service. Before checkout, confirm the buyer’s (must be a UDN member) information and enter the credit card number of the ticket purchaser. A transaction is complete only when an order number is generated.
App
Please register as a UDN Ticket Website member before using this service. For a detailed guide, refer to the “新手上路” section in the UDN Ticket App.
To download the app, go to the App Store or Google Play and search for “udn售票網”.
※ App requires Android version 4.4 or above / iOS version 10.0 or above. Not compatible with OPPO R11 devices.
線上購票：ATM轉帳
■ 虛擬帳號會隨每筆訂單不同而產生不同帳號，可透過金融卡或網路轉帳的方式進行轉帳匯款，惟不接受郵局或銀行臨櫃匯款。
■ 選擇虛擬帳號訂購票券者須於指定繳款期限前完成匯款動作，方算正式成立訂單。
■ 虛擬帳號ATM繳款期限為訂單成立時間次日的23時59分。
例：3/1訂單成立，請於3/2 23:59前完成匯款。
逾繳款期限未匯款，該虛擬帳號將失效，該筆訂單亦會自動取消；若為劃位節目，原座位亦會釋出。
若逾期未完成匯款，請重新訂購，並使用新的虛擬帳號，以及依照新的繳款期限進行匯款。
■ 銷售結束前一日，不開放ATM轉帳付款。
■ 匯款金額請勿短少或是溢繳，只要金額不符合訂單應付金額，將無法完成匯款。
■ 每筆訂單的虛擬帳號皆不同，請勿將同組虛擬帳號用於不同訂單匯款。
■ ATM轉帳手續費需請匯款人自行吸收。
Online Ticketing: ATM Transfer
■ A unique virtual account number is generated for each order and can be used for transfer via debit card or online banking. Post office or over-the-counter wire transfer are not accepted.
■ Payment must be completed before the payment deadline to confirm the order.
■ The deadline for virtual account payment is 23:59 on the next day after the order is created.
Example: If your order is placed on 3/1, please complete payment by 3/2 before 23:59.
If payment is not made before the deadline, the virtual account will expire, and the order will be automatically canceled. For reserved seating events, the seats will be released.
If your order is canceled due to missed payment, please reorder and use the new virtual account before its payment deadline.
■ ATM transfer payment will not be available one day before the end of ticket sales
■ The transfer amount must match the exact order amount. Overpayments or underpayments will cause the transaction to fail.
■ Each virtual account is unique to one order. Do not use the same account number for different orders.
■ Any transaction fees from ATM transfers are the responsibility of the remitter.
線上購票：LINE Pay付款
■ 請確認已有開通LINE Pay服務。
■ 若使用行動裝置購票，請確認已有安裝LINE。
■ 結帳流程付款方式請選擇LINE Pay。
■ 請依照LINE Pay畫面指示操作，完成付款。
Online Ticketing: LINE Pay Payment
■ Please ensure you have activated your LINE Pay service.
■ If purchasing via a mobile device, please make sure the LINE app is installed.
■ Choose LINE Pay as the payment method.
■ Follow the instructions in the LINE Pay to complete the payment.
手機 ( App ) 取票
(1) udn 售票網提供 iOS(iOS10.0以上)及 Android(Android4.4以上)系統行動用戶專屬 App，進行行動購票及取票使用。App下載方式：請進入App Store或Google play商店，輸入「udn 售票網」搜尋下載。
※不適用於OPPO廠牌部份型號手機。
(2) 線上購票過程中如選擇手機 App 取票，用戶可於訂單完成後往本 App 中「我的票券」專區『已取票券』確認票券。
(3) 建議您，前往觀賞展覽或表演前，請確認手機已攜帶且電量足夠，以免影響您的入場權益。
(4) 入場前，請保持行動網路有效連線及 udn 售票網手機 APP 正常運作，入場時得以出示該活動之電子票券 QR code，由現場工作人員驗證無誤後即可入場。（請注意：入場驗證僅接受原版電子票券 QR code，照片截圖或列印等方式皆不受理）。
(5) 使用手機 App 購/取票，不額外收取系統服務費。手機 App 相關退票辦法，請參考「常見問題」。
(1) The UDN Ticket App is available for iOS (version 10.0 or above) and Android (version 4.4 or above) users for mobile ticket purchases and collection. To download the app, search for ‘udn售票網’ on the App Store or Google Play. ※ Not compatible with some OPPO phone models.
(2) If you select Mobile App Ticket Collection during the online purchase process, you can access your tickets in the app under “My Tickets我的票券” > “Collected Tickets已取票券” after completing the order.
(3) Before attending the event or exhibition, please ensure your mobile device is with you and sufficiently charged to avoid affecting your entry.
(4) To enter the venue, ensure your mobile device has a stable internet connection and the UDN Ticket App is functioning properly. Present the original QR code of the e-ticket for the event via the app. On-site staff will scan and verify it for admission.
※ Screenshots or printed versions of the QR code will not be accepted for entry.
(5) No additional service fee is charged for ticket purchases or collections made via the mobile app. For information on ticket refunds via the app, please refer to the FAQ ‘常見問題’section.
退票期限：展覽票券最遲須於展覽結束前辦理。如展覽另載明之場次時間，僅限當次入場；逾時票券即刻作廢，恕無法進行退換票。
(閉展日 = 最後信件寄達日) 紙本票券，請於閉展日截止收件，郵寄以信件寄達日為準非郵戳日期！逾期將不再接受退票。
手機 ( App ) 取票，請登入udn售票網會員中心「查詢訂單」>點選『申請退票』，勾選要退票的票券，後點選「送出」。
退票酌收票面價10%手續費。
※若購買套票組合(包括但不限於贈品、兌換券或搭配其他聯合活動)，退票亦需整個套票組合包裝完整連同票券退回，無法退單張票券。
※活動若因故延期或取消，請您依照主辦單位公布之退票訊息辦理退票，主辦單位恕不負責票面金額以外之費用。
※若票券尚未領取，可直接登入網站於「交易記錄」操作退票。
※已取票券退票受理日以「寄達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期寄達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全，則無法受理。
購票須知
1.最後現場售票時間為17:20，最後驗票入場時間為17:30。請於「展覽活動結束日（前）」使用完畢，逾期視同作廢。2.每張票券僅限一人使用。當日如需重複入場，憑當日手章及票根可於 18:00 閉館前不限次數進入驗票展區。
3.免票資格：未滿７歲之兒童（須出示證件正本，並由一位成年人持票陪同入場）。未攜帶證件以身高是否滿 90 公分判定；年齡計算方式以進場參觀當日實歲計算。
4.優待資格：
＊身心障礙人士：須出示身心障礙手冊，每證限購二張含陪同票，須同時入場。
＊65歲（含）以上長者：須出示身份證或健保卡，每證限購一張
＊大專生：須持大專院校有效學生證件，以當學期註冊章為憑。不含碩博士生、社區大學、空中大學及在職進修等。
＊國高中生須出示學生證或健保卡 5.上述事項若有未盡事宜請參見官方網站及FB公告，主辦單位保留活動之解釋權利。其他票務相關規定或因本票券致生之任何消費爭議，依文化部頒布之「藝文展覽票券定型化契約應記載及不得記載事項」辦理。
入場須知1.票券核銷：每張票券展期間僅可使用一次。票券一旦經核銷、遺失或毀損即視為無效，恕不補發或退費，敬請妥善保管票券。2.入場規範：
a.17:30後不開放驗票入場。
b.已驗票入場過並持有當日手章之觀眾，可於18:00閉館前再次進入驗票展區（2倉、3倉）。
c.12歲以下兒童不得自行持票或免票入場，須由一位成年人持票陪同入場。
d.免費展區（1倉）可自由入場參觀。
3.攝影原則
a.展區開放個人非商業性攝影。惟為尊重創作者的智慧財產權，請勿翻攝展場內的錄像影片。
b.禁止視訊直播、使用閃光燈、腳架、自拍棒、360度全景相機或其他輔助設備。
c.若有直播及報導需求，請事先向主辦單位提出申請，並請遵守展覽各區規定及參觀秩序，共同維護參觀品質。 4.攜帶物品規範
a.禁止攜帶長柄傘（年老者拐杖除外）、腳架、自拍棒、危險物品。
b.寵物規定：原則上禁止攜帶寵物入內，執勤中導盲犬除外；若攜帶寵物須安置於航空箱、寵物包或推車內且不落地。
c.個人貴重物品請自行保管，主辦單位不負保管責任。
5.展場行為規範
a.禁止飲食、吸菸、嚼食檳榔及口香糖。
b.請勿嬉戲、觸摸或攀爬展品以及展櫃，如有損壞事宜，主辦單位保留求償權利。
c.若人潮過多時，將進行入場參觀人潮管制，請配合現場工作人員指示排隊進場。
d.經認定有礙展品安全與參觀秩序之行為，主辦單位保有拒絕入場參觀之權利，恕不補償或退還門票費用。
6.更多展覽資訊
a.官網：https://dreamlotus.org/flowinglightart
b.粉絲專頁：https://www.facebook.com/flowinglight.art
c.客服電話（夢蓮花文化藝術基金會 辦公室）：02-7713-4331（週一至週五 10:00～12:00、13:00～18:00）
7.展場相關規定以現場公告為主。主辦單位得以隨時修正、補充相關規定，並保有隨時修改及終止本活動之權利。