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爲避免現場購票踴躍,延誤您入場時間及心情,建議您多使用網路購票與手機( APP )購票。使用本服務前,請先加入 udn 售票網會員。結帳前請確認購票人(需為 udn 售票網會員)基本資料,並輸入購票人本人之信用卡號,產生訂單編號始完成交易。
手機( APP )購票
使用本服務前,請先加入 udn 售票網會員。詳細購票流程,請參考 udn 售票網 APP 之「新手上路」。APP 下載方式:請進入 App Store 或 Google play 商店,輸入「 udn 售票網」搜尋下載。
※手機系統須為安卓4.4以上版本/iOS 10.0以上版本;且不適用於OPPO R11手機。
手機 ( App ) 取票
(1) udn 售票網提供 iOS(iOS10.0以上)及 Android(Android4.4以上)系統行動用戶專屬 App,進行行動購票及取票使用。App下載方式:請進入App Store或Google play商店,輸入「udn 售票網」搜尋下載。※不適用於OPPO廠牌部份型號手機。
(2) 線上購票過程中如選擇手機 App 取票,用戶可於訂單完成後往本 App 中「我的票券」專區『已取票券』確認票券。
(3) 建議您,前往觀賞展覽或表演前,請確認手機已攜帶且電量足夠,以免影響您的入場權益。
(4) 入場前,請保持行動網路有效連線及 udn 售票網手機 APP 正常運作,入場時得以出示該活動之電子票券 QR code,由現場工作人員驗證無誤後即可入場。(請注意:入場驗證僅接受原版電子票券 QR code,照片截圖或列印等方式皆不受理)。
(5) 使用手機 App 購/取票,不額外收取系統服務費。手機 App 相關退票辦法,請參考「常見問題」。
退票期限:展覽票券最遲須於展覽結束當日辦理。如展覽另載明之場次時間,僅限當次入場;逾時票券即刻作廢,恕無法進行退換票。
(閉展日 = 最後信件寄達日) 紙本票券,請於閉展日截止收件,郵寄以信件寄達日為準非郵戳日期!逾期將不再接受退票。
手機 ( App ) 取票,請登入udn售票網會員中心「查詢訂單」>點選『申請退票』,勾選要退票的票券,後點選「送出」。
退票酌收票面價10%手續費。
※若購買套票組合(包括但不限於贈品、兌換券或搭配其他聯合活動),退票亦需整個套票組合包裝完整連同票券退回,無法退單張票券。
※活動若因故延期或取消,請您依照主辦單位公布之退票訊息辦理退票,主辦單位恕不負責票面金額以外之費用。
※若票券尚未領取,可直接登入網站於「交易記錄」操作退票。
※已取票券退票受理日以「寄達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準,請自行計算寄達時間,逾期寄達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全,則無法受理。