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線上購票：信用卡付款
網路購票
爲避免現場購票踴躍，延誤您入場時間及心情，建議您多使用網路購票與手機（ APP ）購票。使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。結帳前請確認購票人（需為 udn 售票網會員）基本資料，並輸入購票人本人之信用卡號，產生訂單編號始完成交易。
手機（ APP ）購票
使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。詳細購票流程，請參考 udn 售票網 APP 之「新手上路」。APP 下載方式：請進入 App Store 或 Google play 商店，輸入「 udn 售票網」搜尋下載。
※手機系統須為安卓4.4以上版本/iOS 10.0以上版本；且不適用於OPPO R11手機。
線上購票：ATM轉帳
■虛擬帳號會隨每筆訂單不同而產生不同帳號，可透過金融卡或網路轉帳的方式進行轉帳匯款，惟不接受郵局或銀行臨櫃匯款。
■選擇虛擬帳號訂購票券者須於指定繳款期限前完成匯款動作，方算正式成立訂單。
■虛擬帳號ATM繳款期限為訂單成立時間次日的23時59分。
例：3/1訂單成立，請於3/2 23:59前完成匯款。
逾繳款期限未匯款，該虛擬帳號將失效，該筆訂單亦會自動取消；若為劃位節目，原座位亦會釋出。
若逾期未完成匯款，請重新訂購，並使用新的虛擬帳號，以及依照新的繳款期限進行匯款。
■銷售結束前一日，不開放ATM轉帳付款。
■匯款金額請勿短少或是溢繳，只要金額不符合訂單應付金額，將無法完成匯款。
■每筆訂單的虛擬帳號皆不同，請勿將同組虛擬帳號用於不同訂單匯款。
■ATM轉帳手續費需請匯款人自行吸收。
線上購票：LINE Pay付款
■請確認已有開通LINE Pay服務。
■若使用行動裝置購票，請確認已有安裝LINE。
■結帳流程付款方式請選擇LINE Pay。
■請依照LINE Pay畫面指示操作，完成付款。
手機 ( App ) 取票
(1) udn 售票網提供 iOS(iOS10.0以上)及 Android(Android4.4以上)系統行動用戶專屬 App，進行行動購票及取票使用。App下載方式：請進入App Store或Google play商店，輸入「udn 售票網」搜尋下載。※不適用於OPPO廠牌部份型號手機。
(2) 線上購票過程中如選擇手機 App 取票，用戶可於訂單完成後往本 App 中「我的票券」專區『已取票券』確認票券。
(3) 建議您，前往觀賞展覽或表演前，請確認手機已攜帶且電量足夠，以免影響您的入場權益。
(4) 入場前，請保持行動網路有效連線及 udn 售票網手機 APP 正常運作，入場時得以出示該活動之電子票券 QR code，由現場工作人員驗證無誤後即可入場。（請注意：入場驗證僅接受原版電子票券 QR code，照片截圖或列印等方式皆不受理）。
(5) 使用手機 App 購/取票，不額外收取系統服務費。手機 App 相關退票辦法，請參考「常見問題」。
依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退、換票機制，主辦單位可依藝文表演之性質，就四種方案擇一公告，作為退(換)票之處理機制：
方案一：退(換)票應於演出日10日前(不含演出日)；退票手續費為票面金額10%。
※ 舉例：6/16 的演出，最晚需於 6/5 前申請退票。
※若購買套票組合(包括但不限於贈品、兌換券或搭配其他聯合活動)，退票亦需整個套票組合包裝完整連同票券退回，無法退單張票券。
※活動若因故延期或取消，請您依照主辦單位公布之退票訊息辦理退票，主辦單位恕不負責票面金額以外之費用。
※若票券尚未領取，可直接登入網站於「交易記錄」操作退票。
※已取票券退票受理日以「寄達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期寄達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全，則無法受理。